Endpoint Management für Ihren Bedarf
Statement of Work
- Remote 2nd Level Support für Desktops, Laptops, Mobile Devices der Betriebssysteme Windows, MacOS, iOS, Android in Englisch & Deutsch
- Claranet Online Portal & E-Mail
- 9x5 (8:30 -17:30 Uhr MEZ/MESZ)
Device Lifecycle Management
- Device Configuration (Policies, Baselines, ...)
Rollenspezifische Konfigurationsverwaltung
- Bestandsgeräte
Software & Patch-Management
- Betriebssystem, Microsoft Apps und Standardbrowser
Endpoint Security Management mit Defender (Basic)
Jährliche Überprüfung & Guidance
Service Management
Statement of Work
- Remote 2nd Level Support für Desktops, Laptops, Mobile Devices der Betriebssysteme Windows, MacOS, iOS, Android in Englisch & Deutsch
- Claranet Online Portal & E-Mail
- 12x5 (7:00 -19:00 Uhr MEZ/MESZ)
Device Lifecycle Management
- Device Configuration (Policies, Baselines, ...)
- Break & Fix Unterstützung (Herstellersupport)
Mobile Device Management (MDM / MAM)
- Enrollment, Konfiguration und App-Verwaltung
- Compliance Policies und Conditional Access
Rollenspezifische Konfigurationsverwaltung
- Bestandsgeräte
Software & Patch-Management
- Betriebssystem, Microsoft Apps und Standardbrowser
- monatliche Applikations-Aktualisierung (bis zu 5)
- Neupaketierung & Verteilung (bis zu 5 Applikationen / Monat)
Endpoint Security Management mit Defender (Standard)
bis zu halbjährliche Überprüfung & Guidance
Service Management mit monatlichem Reporting
Statement of Work
- Remote 2nd Level Support für Desktops, Laptops, Mobile Devices der Betriebssysteme Windows, MacOS, iOS, Android in Englisch & Deutsch
- Claranet Online Portal & E-Mail
- 12x5 (7:00 -19:00 Uhr MEZ/MESZ)
Device Lifecycle Management
- Autopilot Konfiguration
- Device Configuration (Policies, Baselines, ...)
- Break & Fix Unterstützung (Herstellersupport)
- Geräte Außerbetriebnahme
Mobile Device Management (MDM / MAM)
- Enrollment, Konfiguration und App-Verwaltung
- Compliance Policies und Conditional Access
- Verwaltung Unternehmens-AppStore
Rollenspezifische Konfigurationsverwaltung
- Neugeräte
- Bestandsgeräte
Software & Patch-Management
- Betriebssystem, Microsoft Apps und Standardbrowser
- monatliche Applikations-Aktualisierung (bis zu 10)
- Neupaketierung & Verteilung (bis zu 10 Applikationen / Monat)
Endpoint Security Management mit Defender (Advanced)
bis zu halbjährliche Überprüfung & Guidance
Service Management mit monatlichem Reporting
Benefits
Compliant
Überwachung des Compliance-Zustands Ihrer Endpoints und sicherer Zugriff auf Unternehmensressourcen.
Nutzerfreundlich
Einheitliches Nutzererlebnis und schnelle Bereitstellung dank optimierter Autopilot-Konfiguration.
Aktuell
Schutz vor Fehlern und Sicherheitslücken durch effiziente Softwarebereitstellung und -aktualisierung.