Workplace

Managed Microsoft 365

Vertrauen Sie auf Claranet für die vollständige Verwaltung und Optimierung Ihrer Microsoft 365 Umgebung. Wir übernehmen die Administration, den 2nd- und 3rd-Level Support, inklusive Eskalationen an Microsoft und das Change Management. Darüber hinaus setzen wir notwendige Microsoft-Änderungen um und kümmern uns um Sicherheit und Compliance.

Managed Microsoft 365 Services

Bronze

Microsoft 365 Dienstverwaltung

Lifecycle Management & Betriebsaufgaben

  • User- und Lizenzverwaltung
  • Microsoft 365 Apps for Enterprise
  • Verwaltung der Collaboration Tools (Teams, OneDrive)
  • Verwaltung der Kommunikationstools (Exchange, Teams)
  • Identity & Access Management - Basic

Service Management

Silber

Microsoft 365 Dienstverwaltung (inkl. SharePoint & Viva Engage)

  • Deployment neuer Funktionalitäten
  • Monitoring & Alerts

Lifecycle Management & Betriebsaufgaben

  • User- und Lizenzverwaltung
  • Microsoft 365 Apps for Enterprise (inkl. OneNote, Forms)
  • Verwaltung der Collaboration Tools (Teams, OneDrive)
  • Verwaltung der Kommunikationstools (Exchange, Teams)
  • Identity & Access Management - Enterprise
  • Defender Verwaltung
  • Purview Verwaltung
  • Proaktive Fehlerbehebung

Reporting & Guidance

Service Management mit monatlichem Reporting

Gold

Microsoft 365 Dienstverwaltung (inkl. SharePoint & Viva Engage)

  • Deployment neuer Funktionalitäten
  • Monitoring & Alerts

Lifecycle Management & Betriebsaufgaben

  • User- und Lizenzverwaltung
  • Reporting zu Benutzerkenntnissen
  • Microsoft 365 Apps for Enterprise (inkl. OneNote, Forms)
  • Verwaltung der Collaboration Tools (Teams, OneDrive und SharePoint)
  • Verwaltung der Kommunikationstools (Exchange, Teams, Viva Engage)
  • Identity & Access Management - Enterprise
  • Defender Verwaltung - Enterprise
  • Purview Verwaltung - Enterprise
  • Proaktive Fehlerbehebung
  • Proaktive Health-Checks

Reporting & Guidance (inklusive Strategie-Review)

Service Management mit monatlichem Reporting

Benefits

Effizient

Maximale Effizienz durch kontinuierliche Optimierung Ihrer Microsoft 365 Umgebung.

Proaktiv

Proaktives Management für Stabilität, Sicherheit und Compliance.

Kostenbewusst

Kostenkontrolle durch Lizenzoptimierung und gesteigerte Ressourcenauslastung.