Workplace Enterprise Support
Unser Enterprise Support unterstützt Ihr IT-Team bei Fragen, Problemen und Störungen. Wir sichern die Verfügbarkeit Ihrer IT-Systeme, analysieren Probleme und lösen sie per Fernwartung. Bei Bedarf helfen wir bei Hersteller-Tickets. Mit unserem 12-monatigen Vertrag sichern Sie Ihren Betrieb gegen Unerwartetes.
Benefits
Flexibles Punktesystem für Support und weitere Services wie Trainings.
Plattformübergreifende Expertise: Microsoft, SAP, Cloud (Azure, AWS), Linux, VMware.
Umfassende Eskalationsunterstützung bei Hersteller-Supportfällen