Over Škoda
In 1905 lanceerde de fiets- en motorfietsfabrikant Laurin & Klement in Mlada Boleslav bij Praag zijn eerste auto, de Voiturette A. Slechts twee jaar later boden ze 9 verschillende modellen aan. In 1925 sloot het bedrijf zich aan bij de Pilsener Skoda-fabrieken en in 1991 bij VOLKSWAGENS AG, waaruit de joint venture Skoda automobilova ontstond. Skoda werd, naast Volkswagen, Audi en Seat, het vierde label van het Volkswagen-bedrijf. In 2023 was Skoda niet alleen aanwezig op 100 markten over de hele wereld, leverde het 866.800 nieuwe auto’s af aan klanten maar was het ook het meest winstgevend met een recordomzet van € 26,5 miljard en winst stijgging met 182% tot € 1,8 miljard.
Het Duitse Škoda dealernetwerk
Sinds 1991 is SkodaAuto Germany GmbH gevestigd in Weiterstadt, dat sinds 1995 een 100% dochteronderneming is van Skoda Auto. Met ongeveer 250 werknemers onderhoudt de Duitse vestiging een netwerk van 1.400 dealers in Duitsland, die informatie nodig hebben over leveringsmogelijkheden, voorraad reserveonderdelen, prijzen etc. of om bestellingen door te geven. Om alle dealers op een kosteneffectieve manier te betrekken, besloot Skoda een Virtual Private Network (VPN) te gebruiken. VPN's zijn de beste oplossing voor het veilig netwerken van veel locaties, om de dealers kosteneffectief en vooral veilig in de gedeelde infrastructuur te integreren.
De VPN-oplossing
In overeenstemming met de hoge veiligheidseisen van Škoda Auto Deutschland implementeerde Claranet een VPN op basis van IPsec, waarmee een speciale firewall en IP-filter werden opgezet op elke bedrijfslocatie. Daarnaast werd er een webgebaseerd portaal gecreëerd voor de dealers.
Het VPN wordt onder andere gekenmerkt door de hoge mate van flexibiliteit en maakt het mogelijk om vestigingen, partners en medewerkers van mobiele of thuiskantoren veilig met elkaar te verbinden. Vertrouwelijke, bedrijfsinterne communicatie wordt standaard gerealiseerd door middel van zogenaamde tunneling en door versleuteling van de verzonden gegevens.
Ons bestaande Virtual Private Network was in het begin de juiste keuze, maar met zijn eigen infrastructuur was het te oud en voldeed het niet aan onze toegenomen beveiligingsvereisten. Beveiliging moet altijd centraal staan voor ons, maar ook beschikbaarheid is belangrijk.”
Oliver Gottwald
Director of Information Systems
Škoda Auto Deutschland GmbH
Alle Škoda-locaties in dit virtuele netwerk zijn voorzien van openbare IP-adressen. De niet-openbare IP-adressen worden alleen versleuteld in de LAN's van de locaties gerouteerd via IPsec binnen het bedrijfs-VPN. Door IP-gateways of -routers te gebruiken, kunnen de communicatierelaties van de afzonderlijke locaties zo worden gedefinieerd dat het feitelijk een volledig gesloten bedrijfsnetwerk is. Alleen geautoriseerde deelnemers hebben toegang tot gevoelige bedrijfsgegevens.
Kenmerkend voor het aanbod van Claranet was, naast vele andere factoren, vooral de buitengewone flexibiliteit. Hoewel we een moderne, toekomstbestendige oplossing wilden, wilden we er ook een waarmee we bestaande apparatuur zoveel mogelijk in het concept konden integreren, niet in de laatste plaats in het belang van onze dealers.”
Oliver Gottwald
Director of Information Systems
Škoda Auto Deutschland GmbH
Hoge veiligheid en flexibiliteit
De nieuwe VPN-oplossing van Claranet werd bij Škoda in fasen geïntroduceerd, verteld Oliver Gottwald: “Eerst zijn we begonnen met een aantal pilotinstallaties voor slechts enkele dealers. De positieve ervaringen en de tevredenheid van deze eerste dealers droegen bij aan de snelle acceptatie door de resterende dealers. Het gebruik van reeds beschikbare netwerkcomponenten was een belangrijk aspect voor de dealers, wat hielp om onnodige kosten voor de aanschaf van nieuwe apparatuur te voorkomen. Claranet scoort niet alleen punten scoort voor het voldoen aan de belangrijkste eisen, maar ook voor het aanbieden van de beste prijs-prestatieverhouding.”
Positieve ervaringen van testinstallaties, de tevredenheid van de dealers, het hoge niveau van veiligheid en betrouwbaarheid en, last but not least, de flexibiliteit en kostenefficiëntie van de Claranet oplossing hebben ertoe bijgedragen dat ook andere automerken Claranet hebben gekozen voor de technische modernisering van hun dealernetwerk.
Samenvatting
Uitdaging
Verhoogde veiligheidseisen, de hoogst mogelijke beschikbaarheid en een toekomstbestendige oplossing waren doorslaggevend voor het landelijke dealernetwerk.
Oplossing
VPN voor een veilige dealerverbinding met speciale firewall en IP-filter op elke locatie.
Resultaat
Flexibele en kosteneffectieve oplossing met een hoog niveau van beveiliging en betrouwbaarheid voor dealers.