GHT Sud Val d’Oise - Nord Hauts-de-Seine
Les établissements du groupement hospitalier de territoire Sud Val d'Oise Nord Hauts-de-Seine sont principalement situés dans le sud du Val-d'Oise. Ce groupement englobe 5 sites :
- Le CH d'Argenteuil (établissement support) – Type MCO (Médecine Chirurgie Obstétrique)
- Le GH Simone Veil de Eaubonne-Montmorency (MCO avec une fonction EHPAD et psychiatrie)
- CASH de Nanterre (MCO et psychiatrie)
- Le CH Roger Prévot de Moisselles (spécialité psychiatrie)
- L’Hôpital Le Parc de Taverny
Ils partagent un système d'information mutualisé, dirigé par l'établissement support d'Argenteuil.
Face à plusieurs défis, notamment financiers, de ressources humaines et d'infrastructure, le groupement a décidé de faire appel à un prestataire externe, Claranet, dans la cadre du SESAN. Leur choix était basé sur la nécessité d'une agilité, de capacité d'auto-gestion et d'une maîtrise des coûts.
“ La collaboration avec Claranet a été dès le départ très bonne grâce à un niveau élevé d’exigence de sécurité et de qualité. ”
Thierry-Alain Kervella, DSI du GHT Sud Val d’Oise Nord Hauts-de-Seine
Le projet s'est structuré autour de trois phases
- Phase contractuelle : Définition du cadre de confiance et de collaboration en fonction des besoins et des objectifs du GHT.
- Phase de projet : Définition des besoins en termes d'infrastructures, de disponibilité et d'autres services attendus de la part de Claranet.
- Phase d'exploitation courante : Mise en œuvre et surveillance régulière.
Une collaboration appréciée
Bien que la collaboration n'ait pas toujours été sans défis, le cadre de service et la confiance mutuelle ont permis d’instaurer une relation linéaire. Cette collaboration a permis au GHT de :
- Gagner en agilité
- Bénéficier d'un niveau de qualité de service homogène
- D'accroître ses capacités en ressources humaines
- De réduire ses coûts
Pour l'avenir, le groupement continuera à travailler avec Claranet dans l'objectif d'amener tous les établissements à un niveau de service égal, garantissant ainsi une équité pour tous les clients internes du GHT.
