Nos expertises
Small enough to care, big enough to deliver
Concentrez-vous sur votre coeur de métier.
La réussite d’un projet IT repose sur plusieurs piliers essentiels. La compétence et l’agilité des équipes en fait partie, avec leur capacité à développer une expertise sur les nouvelles technologies pour continuer à mener des projets de modernisation, tout en restant compétents sur les anciennes technologies.
La complexité accrue des projets IT nécessite de plus en plus l’intervention simultanée de multiples expertises. Les orchestrer efficacement est crucial pour délivrer dans les délais, dans le budget, avec une qualité optimale.
Un projet ne s'arrête pas à la phase de construction des services : sa maintenance et son évolution dans le temps sont des aspects essentiels à prendre en compte dès la conception. Seule une stratégie robuste peut en assurer une performance durable.
Approche technologique agnostique
Les équipes Claranet s’adaptent aux spécificités de votre projet, et choisiront les meilleures technologies pour atteindre vos objectifs.
Expertises certifiées
Nos experts techniques sont certifiés, garantie de la qualité des services que nous vous proposons.
Des dizaines d’années d'expérience
Les professionnels de Claranet bénéficient de l'expérience acquise à travers des centaines de projets clients.
Accompagnement de bout en bout
Depuis l’expression des besoins jusqu’à la phase de maintenance opérationnelle, en passant par la conception technique et la phase de construction ou de migration.
Amélioration continue
Nous adoptons des pratiques d'automatisation et d’industrialisation, pour améliorer constamment la qualité des prestations que nous délivrons.
Engagement avec SLA
Nos accords de niveaux de services solides montrent notre engagement pour la réussite de vos projets.
Les différents volets de notre accompagnement
Avec Claranet, vous avez l’assurance de disposer d’une expertise de pointe pendant tout le cycle de vie de votre projet : nous sommes à vos côtés pour garantir sa réussite.
Nous vous accompagnons dans vos choix technologiques et dans la construction d’un feuille de route alignée sur vos enjeux actuels et futurs.
Architecte de votre projet, nous vous aidons à définir une stratégie sur-mesure pour répondre à vos objectifs.
Nos équipes s’appuient sur des standards méthodologiques éprouvés, tels que le cadre 7R pour une migration Cloud ou les principes de Zéro Trust pour la sécurité.
Nos équipes construisent des plateformes robustes en utilisant des outils d’automatisation et d’industrialisation, comme l’infrastructure as code (IaC), afin d'améliorer la qualité et la délivrabilité des projets.
La gouvernance de votre projet est assurée par un chef de projet ou un directeur de programme, garantissant le respect des délais et de vos exigences spécifiques.
Avec une organisation de service en 24x7, nos équipes de delivery certifiées ITIL appliquent des processus stricts pour la gestion des alertes, incidents et problèmes.
Les outils que nous utilisons offrent une vue holistique de toutes les activités sur votre plateforme, permettant des interventions proactives avant que des impacts sur la qualité de service ne surviennent.
Nous intégrons de plus en plus l'IA dans nos outils et processus pour automatiser la résolution d'incidents, suivre les tendances de consommation de services et améliorer la qualité du support délivré.
Les projets IT sont désormais des chantiers de modernisation permanente : les évolutions sont nécessaires pour suivre le progrès technologique et s'aligner sur les transformations des stratégies d’entreprise.
Claranet a développé une démarche et un framework permettant d’adresser ces transformations perpétuelles, en vous permettant de progresser en continu sur la performance, le GreenOps, le FinOps, l’obsolescence…
Profitez d’un service 100% français
Pour répondre aux enjeux de souveraineté et de protection des données, 95% de nos équipes sont localisées en France.
En choisissant Claranet, vous bénéficiez d’une expertise locale et d’un service de proximité, assurant une meilleure réactivité et le respect des exigences les plus strictes en matière de sécurité et de conformité, en suivant les réglementations françaises et européennes.
Nos publications et cas clients
Le rôle d'Alliance Manager : L'expérience de Kahina Idiri
David, Account Manager passionné
L'observabilité : Votre assurance contre les pertes économiques silencieuses
Microsoft Fabric : Les nouveautés phares dévoilées à Ignite 2024
Parcours adhérent : une expérience utilisateur améliorée
L'intégration de Marie, Account Manager pour le secteur Santé