Infogérance applicative : à qui s’adresser ?

L’infogérance applicative fait partie des solutions qui offrent le plus d’avantages en ce qui concerne la gestion des logiciels professionnels et des applications métiers. S’il vous faut trouver un prestataire fiable pour cette prestation, Claranet est une société spécialisée en infogérance depuis plus de dix ans qui propose des services sur mesure.

Qu’est-ce que l’infogérance applicative ?

L’infogérance applicative désigne la gestion des logiciels professionnels et des applications métiers. Il s’agit d’un service proposé par un prestataire spécialisé (l’infogérant) aux entreprises et professionnels qui ne disposent pas des compétences, des ressources humaines et des outils nécessaires pour procéder eux-mêmes à cette tâche. La mission consiste en gros à prendre en charge toutes les opérations relatives à l’optimisation des performances et des fonctionnalités des outils de travail externalisés : que ce soit ceux hébergés sur serveurs physiques ou ceux hébergés sur Cloud.

En plus du fait de bénéficier du savoir-faire d’experts pour la gestion de leurs outils de travail, ceux qui recourent à l’infogérance applicative peuvent avoir à leur disposition des applications et logiciels parfaitement fonctionnels, et ce, à tout moment. L’infogérance est parfois proposé en complément des prestations d’hébergement.

Les enjeux d’une bonne gestion des applications métiers

Qu’ils soient hébergés sur Cloud publics ou privés, ou au sein même du système d’information de l’entreprise, une bonne gestion et une maintenance efficaces des applications métiers et logiciels de travail constituent la base de leurs performances. Par ailleurs, ces tâches permettent également de garantir leur accessibilité. Une panne ou un bug dans le système ou encore un problème d’accès peut en effet gâcher toute une chaîne de production ou provoquer un arrêt inopiné d’une durée variable des travaux. Étant donné que ces outils sont le pilier de la bonne marche des activités de l’entreprise, il serait très imprudent de les confier à des amateurs ou à des personnes non qualifiées.

Des services d’infogérance applicative sont aujourd’hui disponibles auprès des sociétés d’infogérance et des hébergeurs informatiques. Conçues sur mesure en fonction des besoins de chaque entreprise, les prestations incluent non seulement les tâches de gestion courante et la maintenance des outils, mais également une assistance personnalisée et permanente.

L’infogérance applicative pour un système et des applications toujours performants

Les services d’infogérance applicative offerts par Claranet consistent à maintenir les performances des systèmes applicatifs de ses clients à un niveau optimal. Nous proposons également l’assistance aux utilisateurs et le suivi d’exploitation des ressources et assurons tous les travaux de maintenance notamment la maintenance adaptative, corrective, préventive et évolutive. Ainsi, la correction à chaud et à froid des incidents et des bugs, la prise en charge des modifications de l’environnement logiciel et des nouveaux besoins des utilisateurs, ainsi que la veille technologique sont de notre ressort.

De votre côté, vous pouvez vous recentrer à votre métier et offrir une meilleure qualité de services à vos clients. D’ailleurs, nos prestations d’infogérance applicative vous permettent de disposer d’une latence de moins de 2 ms avec les principaux fournisseurs internet, ce qui réduit significativement le temps d’accès des internautes à votre service. Afin de satisfaire au mieux vos attentes, notre équipe prend soin de vous proposer une solution sur mesure adaptée à vos besoins et à vos modes de fonctionnement.

Amélioration de l’efficience applicative : bénéficiez de l’expertise de notre équipe

En tant qu’experts en infogérance applicative, nous aidons également nos clients à améliorer l’efficience de leurs applications métiers. Dans cette optique, nous avons enrichi notre gamme de prestations par une offre de conseils en infrastructure web. Vous pouvez de ce fait faire appel à notre équipe si vous envisagez d’apporter des changements à votre système d’informations pour le mettre en phase avec l’évolution de la technologie et la croissance du marché.

Nous pouvons en effet vous fournir des outils innovants et performants, lesquels vous permettront entre autres d’améliorer l’expérience utilisateur, de gagner en agilité et en productivité ou de migrer vers une nouvelle technologie.