Le récent contexte de la crise sanitaire a renforcé la nécessité de transformation numérique de l’action publique, devenant un enjeu majeur de continuité du service. La transition numérique impose la modernisation des services publics pour les rendre plus sécurisés, agiles, adaptatifs et capables de répondre aux attentes changeantes des citoyens à l'ère du numérique. Il s'agit d'une évolution continue qui nécessite une vision stratégique, de l'investissement et une volonté de changement au sein de l'administration publique. La digitalisation est soumise au respect des doctrines “Cloud au Centre”, du référentiel SecNumCloud, de la directive NIS2 et de la réglementation RGPD.
Vos enjeux
Sécuriser et protéger les services
Le développement des services en distanciel expose de plus en plus les systèmes d’information, ce qui entraine des risques accrus de sécurité: atteintes à la vie privée des usagers et risques de piratage informatique. Sécurisez vos systèmes numériques et protégez vos données personnelles contre les cyberattaques, les fuites d’informations et les utilisations non autorisées.
Transformer l’expérience citoyen
Les habitudes des citoyens évoluent rapidement et les attentes des collectivités se transforment. Afin de soutenir efficacement les acteurs du domaine public face à ces changements importants, nous développons des solutions digitales innovantes.
Offrez aux usagers un parcours digital toujours plus attractif, efficace et fiable afin de maximiser les ressources et d'améliorer l’interaction avec les citoyens.
Moderniser le service public
La digitalisation peut contribuer à simplifier et à accélérer les processus administratifs, réduire les délais de traitement et diminuer les coûts en diminuant la charge de travail manuel et le besoin en ressources physiques. Assurez la souveraineté et la continuité de vos activités numériques, renforcez l'automatisation de vos interactions, réduisez votre dette technologique et maintenez vos applications en conditions opérationnelles.
Notre accompagnement
Les acteurs du secteur public ont des besoins spécifiques en matière de technologies de l'information (IT) pour garantir la qualité des services, la sécurité des données et la performance opérationnelle.
Un accompagnement IT adapté est essentiel pour relever ces défis. Chez Claranet, nous accompagnons depuis de nombreuses années les acteurs du domaine public dans la modernisation de leur IT.
Faciliter la convergence de votre SI
Modernisation du SI, uniformisation des environnements sur Cloud de confiance, gouvernance des API et gestion des environnements, améliorer la livraison de logiciel pour optimiser les processus métiers. La solution de migration vers le Cloud proposée par Claranet permet de réduire les coûts, d’améliorer la disponibilité des applications et de répondre à ces enjeux.
Vous protéger contre les menaces
Claranet dispose d’un pôle composé d’experts Sécurité et conformité qui vous aide à comprendre les vulnérabilités et les risques auquel vous êtes exposés et les solutions de protection à mettre en œuvre pour sécuriser les données: auditer, protéger, détecter les menaces et sensibiliser vos équipes à la cybersécurité.
Améliorer l’exploitation de vos données
Centraliser vos données dans des entrepôts de données de santé certifiés HDS et construire des reportings et des dashboards personnalisés, intensifier l’innovation avec des outils et fonctionnalités d’intelligence artificielle pour la recherche documentaire dans un écosystème d’outils variés.
Créer ou repenser le système d’information
Moderniser, simplifier et sécuriser le parcours digital des usagers nécessite un plan de transformation de vos applications, pour garantir l’interopérabilité de vos applications en ouvrant votre SI via des API ou s’assurer de la performance des applications et de la distribution de contenu.
Faciliter les interactions et la collaboration
Claranet aide les établissements à tirer profit de leur digital workplace. Centre d’expertise autour des solutions collaboratives Microsoft, Claranet 365 Productivity accompagne les directions métiers et les DSI dans la mise en place de dispositifs collaboratifs et dans l'exploitation de ces solutions. En savoir plus sur nos solutions collaboratives.
Ils innovent avec Claranet
30 heures de marathon pour les dons sur telethon.fr
Le CHI de Créteil explique son choix
SESAN : Offre de services HDS à la carte pour les acteurs de santé franciliens
