Onboarding et rétention de talents : Claranet et Le fil en mouvement s’associent pour une expérience RH inédite !

Rennes, le 14 février 2023 - Claranet, leader européen des services de transformation digitale et d’infogérance d’applications critiques, a récemment fait appel au Fil en mouvement, agence spécialisée dans l’engagement collaborateurs et la marque employeur, pour créer une expérience immersive mêlant anciens et nouveaux salariés : Cloud 9. Ce concept inédit, imaginé par des scénaristes et animé par des comédiens professionnels, a été pensé pour dynamiser l’onboarding à distance existant, le rendre « plus humain » par une démarche en présentiel, dans un contexte de généralisation du travail hybride au sein de la société.

Bérangère BENON, DRH Claranet France, explique :

Claranet est une entreprise de la Tech qui évolue dans un environnement RH ultra concurrentiel avec deux défis majeurs : l’attractivité et la rétention des talents. Il faut donc embarquer nos nouveaux collaborateurs efficacement et rapidement dès les premiers mois de leur arrivée et les engager sur le long terme. Il nous a paru intéressant de compléter notre onboarding à distance par une démarche innovante en présentiel.

Au programme : Clara Holborn, une grand-mère d’origine anglaise, s’éteint à 99 ans, laissant derrière elle une famille nombreuse dont 50 petits-enfants. Comment combler l’absence de « Manette », cette mamie adorée, pop et espiègle, férue de jeux en tous genres ? Les 50 cousins décident d’organiser pour lui rendre hommage un voyage souvenir dans la maison qui a bercé leur enfance. Ils sont loin de se douter que Manette a déjà tout anticipé. Arrivés sur place, lecture est faite de ses dernières volontés : un héritage important leur est attribué. Mais, ultime facétie de leur grand-mère, pour prétendre à cet héritage, les cousins devront résoudre un grand jeu qu’elle a conçu pour eux : Cloud 9.

Un fil conducteur global autour de la famille, qui synthétise toutes les valeurs de Claranet qui seront incarnées pendant le séminaire : entraide, proximité, culture commune, parler vrai, droit à poser des questions, fête et partage. Avec en ligne de mire : une cohésion et une acculturation des équipes renforcées !

Principaux chiffres clés :
 

• 50 collaborateurs (cousins) en onboarding par session, dont une dizaine de collaborateurs-ambassadeurs
• 2 jours d’immersion dans l’héritage familial, un cadre idyllique et tenu secret
• 200 à 300 participants chaque année
• 96% des participants déclarent être « extrêmement heureux » de leur expérience
• 81% ont tissé des liens pendant le séjour avec plus de 10 participants
• 78% reconnaissent que cette expérience est « absolument nécessaire » pour faciliter l’onboarding
• Un taux de défection en période d’essai en baisse : 7% en 2022 vs 11,5% en 2021